Gaya APA

Lovelock, C. et al (2012). Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia Edisi Ketujuh Jilid 1 (2012). Jakarta: Ghalia Indonesia.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher. et al. "Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia Edisi Ketujuh Jilid 1". 2012 Jakarta: Ghalia Indonesia, 2012. Text books.